首次沟通不需要准备完整方案,也不必先学会SEO术语。你要准备的核心只有三样:网站现状、业务目标和你能投入的资源。带着这三样去谈,对方才能判断问题出在哪里、值不值得合作,你也能判断对方是在讲方法还是在套模板。如果时间有限,优先做一件事:把网站后台和统计工具的查看权限准备好,沟通时直接看数据,比口头描述准确得多。
不用做专业分析,只看几个能反映现状的点:
site:你的域名 查一下大致收录量,记下数字即可,不必纠结准确值。这些观察的作用是给沟通提供共同事实。如果对方一上来就谈“保证排名”,而你连自己网站现在有多少自然流量都不清楚,后面很难判断承诺是否可信。
“网站排名优化”在不同公司嘴里指向的事情差别很大,首次沟通前先给自己归类:
判断依据很简单:看统计工具里自然搜索的绝对访问量,而不是看某个词排第几。一个词排到前面但带不来咨询,和排名本身关系不大。把问题归类后,你在沟通时可以直接问对方打算从哪一步入手,而不是听一套通用介绍。
时间有限的情况下,把问题压缩成下面几条,逐条记录对方的回答:
假设对方回答“三个月保证首页”,你可以追问:是哪个词、在哪个搜索引擎、移动端还是电脑端。如果对方说不清楚,这个承诺就没有核对基础。这里不是要求对方保证结果,而是要求承诺可被验证。
沟通结束当天,做三件事:
site: 再查一次收录,和沟通前记录的数字对比,作为后续复查的起点。复查的目的是把口头承诺变成可对照的记录。如果对方连第一步要做什么都说不具体,或者只谈排名不谈页面和数据,说明这次沟通没有落到你的实际问题上。此时不必急着决定,可以先要一份书面诊断思路,再判断是否继续。
下一步建议:把上面观察到的四项数据写成一页纸,连同你的业务目标和预算范围,作为下次沟通的开场材料。这样无论面对哪家公司,你都能把话题拉回自己的网站,而不是被动接受一套通用说法。